LA GESTION DES PLANNINGS EN 2024 – PARTIE 1 : ENJEUX ET RÉALITÉS
Plus de 250 entreprises, administrations et collectivités territoriales ont répondu à l’enquête 2024 de myRHline pour Horoquartz sur la gestion des plannings de leurs équipes. Elles utilisent des solutions allant d’Excel à des logiciels de planification de nombreux éditeurs. Nous avons également interviewé au cours d’entretiens approfondis 30 entreprises, administrations, et experts dans tous les secteurs d’activité, afin de comprendre leurs pratiques, difficultés et attentes.
Ce premier volet de notre étude traite de l’environnement de la gestion des plannings, des pratiques actuelles, mais aussi des enjeux et problèmes rencontrés.
On y découvre que les problèmes qui se posent aujourd’hui aux planificateurs sont socio-économiques avant tout : difficultés de recrutement, turnover, fatigue des managers. Finalement, la question des outils n’arrive qu’en 5ème position.
Excel continue de se tailler la part du lion et est utilisé par une entreprise sur 2 de l’échantillon comme outil principal de gestion des plannings. Mais c’est également la solution la plus controversée. Le reste du marché se répartit entre logiciels dédiés, modules des solutions de GTA et développements spécifiques.
Les managers sont dans 7 cas sur 10 en charge d’établir les plannings de travail de l’équipe mais ne sont pas toujours à l’aise avec les outils fournis par leur entreprise.
En conclusion, ce premier volet de notre livre blanc donne une synthèse des attentes et des bonnes pratiques vues par les utilisateurs pour mener au mieux un projet de gestion des plannings.
La deuxième partie traitera plus particulièrement des attentes vis à vis des solutions de planification, des éditeurs et des intégrateurs.