CHLOÉ ASSISTANTE COMMERCIALE A LYON

« Je suis le trait d’union entre plein de services différents : c’est pour la diversité des échanges que j’aime mon métier. »

LE QUOTIDIEN D’UN.E ASSISTANT.E COMMERCIAL.E : PAS LE TEMPS DE S’ENNUYER !

Chloé, Auvergnate pétillante et toujours de bonne humeur, fait partie des plus de 100 talents ayant rejoint la Team Horoquartz en 2018. En tant qu’assistante commerciale à Lyon, Direction régionale du Grand Sud-Est, son quotidien est rythmé. « Je saisis et suis les commandes, j’assiste les commerciaux dans la gestion administrative des appels d’offre, je participe à l’organisation des réunions commerciales mensuelles ou des événements régionaux auxquels sont conviés nos clients… Le quotidien est varié, il n’y a pas de journée type, c’est ça qui me plait ! »

 

« ÊTRE COMME UN TRAIT D’UNION ENTRE DIFFÉRENTES EQUIPES »

Le service administratif régional dont fait partie Chloé, à Lyon, se compose d’une assistante de région ainsi que d’une assistante planification en plus de l’assistante commerciale. Toutes sont supervisée par une responsable administrative. « Nos missions découlent directement les unes des autres, le travail d’équipe est primordial. »

« Je travaille également avec tout le service commercial composé du Chef des Ventes et des commerciaux basés à Lyon, Dijon, Aix-en-Provence et Montpellier. Et je suis en contact quotidien avec les services centraux basés à Fontenay-le-Comte : l’administration des commandes, le service contrat, le service recouvrement… Les échanges sont variés, je suis sans cesse en relation avec les clients, la force de vente, les services centraux, et le pôle consulting. C’est pour ça que j’aime mon métier : on s’enrichit en permanence de tous ces échanges. »

 

POLYVALENCE, RÉACTIVITÉ ET ORGANISATION

« De la saisie d’une commande à l’assistance des commerciaux directement auprès de leurs clients il faut savoir jongler entre les process administratifs, les bonnes pratiques commerciales et la relation client. Une bonne organisation permet de pouvoir passer d’une tâche à l’autre rapidement et de gérer un quotidien très rythmé. »

« CHEZ HOROQUARTZ, L’ENTRAIDE EST DE MISE »

« Etant au sein d’un petit service, j’ai la chance d’être proche de mes collègues. L’entraide est de mise et la communication fluide. La bonne ambiance au sein de l’agence de Lyon et plus généralement entre l’ensemble des collaborateurs d’Horoquartz est un véritable atout. »

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