
Pour améliorer l'attractivité et la performance du point de vente
Cette préoccupation est celle de toutes les entreprises de la distribution . L'adaptation des effectifs à la fréquentation des clients et la réduction des temps d'attente sont des éléments d'amélioration de la perception du client. La maîtrise des coûts est également un facteur essentiel de compétitivité et donc d'attractivité. La maîtrise de la masse salariale devient donc un élément déterminant pour le secteur. Enfin, l'optimisation des processus administratifs RH peut aussi concourir à la performance du point de vente, en allégeant le travail administratif, en fluidifiant les procédures et au final en libérant du temps pour se consacrer à l'essentiel : le client.
eTemptation Distribution est un solution conçue pour les métiers de la distribution afin :
- d'améliorer la satisfaction des clients par un ajustement pertinent des effectifs à la demande
- d'éviter les sur et les sous-effectifs
- de réduire le volume d'heures supplémentaires
- d'améliorer la polyvalence du personnel
- d'améliorer la satisfaction du personnel par des plannings équitables
- d'optimiser tous les processus chronophages d'élaboration de plannings, de gestion des temps ou de suivi d'activité
Pour cela, eTemptation Distribution intègre une suite de fonctions adaptées aux attentes du secteur :
- gestion de plannings grâce à un outil d'optimisation de plannings
- gestion des temps, calcul des éléments variables de paie et interface avec la paie
- suivi analytique des temps
- suivi détaillé des activités
L'offre d'Horoquartz couvre par ailleurs d'autres attentes des professionnels de la distribution, en proposant notamment des solutions complètes de contrôle d'accès, de personnalisation de badges ou encore de monétique privative.
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