Optimisation des plannings

HQ Optimum : l'optimisation des plannings devient automatique !

Qui n'a pas rêvé d'une solution d'optimisation de plannings pour combiner automatiquement tous les paramètres nécessaires afin d'établir le planning idéal : saisonnalité, variations de charge, fréquentation des clients, polyvalence du personnel, attentes des salariés ou autres réglementations sociales. HQ Optimum est une solution d'optimisation des plannings qui calcule pour vous les meilleures hypothèses de planification de vos équipes.

Les principaux objectifs de l'optimisation des plannings avec HQ Optimum

  • Construire au moins 80% du planning automatiquement grâce aux différents moteurs d'optimisation proposés par HQ Optimum.
  • Déterminer facilement vos besoins en personnel sur chaque activité en traduisant vos besoins métier et vos prévisions d'activité.
  • Intégrer les contraintes légales et collectives, les demandes et souhaits individuels avec une bibliothèque de contraintes personnalisables.
  • Ajuster les horaires automatiquement en fonction des besoins avec des règles de calcul personnalisables.
  • Analyser la performance des plannings grâce à des indicateurs et des analyses d'efficience.

Les avantages de l'optimisation des plannings avec HQ Optimum

HQ Optimum intègre différentes technologies d'optimisation mathématique pour générer automatiquement les plannings de travail. Il s'appuie sur votre charge d'activité prévisionnelle, qui peut être définie ou importée avec votre terminologie.

HQ Optimum s'adapte aussi bien à des horaires d'équipes (industrie, hôpitaux, maintenance), qu'à des organisations par créneaux horaires (distribution, centres d'appel, services) ou encore à des activités avec obligation de continuité de service (collectivités, utilities,...). Il ne reste plus à vos managers qu'à gérer manuellement les écarts restants ce qui est facilité par une représentation visuelle de la couverture de charge et des différences éventuelles.

Comment obtenir encore plus de l'optimisation des plannings ?

L'utilisation conjointe d'HQ Optimum avec HQ Anticipation permet de combiner efficacement la planification à moyen et long terme de vos ressources avec l'optimisation des plannings à court terme.

La majorité de nos clients utilise également HQ Time, le module de gestion des temps  pour que l'optimisation des plannings tienne compte de tous les éléments prévisionnels : total d'heures effectuées, annualisation, absences prévisionnelles, horaires de travail, etc.

Enfin, les solutions de Business Intelligence d'Horoquartz complètent efficacement HQ Optimum pour analyser statistiquement la performance de vos plannings, comparer vos prévisions à la réalité et identifier les causes d'écart.

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Ce qu'apporte HQ Optimum aux différents acteurs ?

  • Des plannings ajustés précisément à la fréquentation.
  • Une meilleure qualité de service en garantissant les compétences affectées.
  • Des plannings qui prennent en compte l'équité.
  • L'intégration des contraintes ou préférences personnelles.
  • Réduction du temps pour établir les plannings par une automatisation avancée.
  • Seuls les ajustements restent à réaliser.
  • La garantie d'un planning calé sur les objectifs de performance de l'entreprise.
  • La satisfaction client au cœur de la planification.
  • Des plannings conformes à la législation du travail.
  • Des plannings qui prennent en compte les attentes des salariés.